于梅约了在保险行业工作的老同学在楼下小饭馆见面,电话里他说有不错的保险推荐。买份好的保险很重要,于梅想聊一聊。
“好久不见”!伴着声音于梅一眼就认出了年少暗恋的老同学,二十年后再见年少时的情谊仍然如滤镜般恰到好处地磨去了沧桑,掉在肩头的头屑变做洒落的月光,微弯曲的背恰如成熟待采的麦穗,38岁的女人脸上露出二八女子的娇羞。
点好餐便开始了寒暄,老同学顺势从公文包里取出一份保险介绍文件放在手边。现状和旧事聊了之后回归到了保险上。“这样高收益的保险,我只向真正关系好的人推荐”,老同学言之凿凿,于梅心里一暖。
“不知道你有没有买过其他类似保险呢?”老同学的疑问让她有了思考,家人的保险多年前确实已经买好了,只是老同学这份听起来确实很不错,保费比以前低,未来还有高收益分红,非常有吸引力,只是再买一份是否重复了?于梅把心中的疑虑说了出来。
“不用担心,你的保险买了这么久,是不是一次都没有用到过?没有用到就是因为它保障的范围太小了。而且已经5年你交的保费都十多万了,未来没有分红,你这钱等于白扔!你是被之前的保险推销员骗了!”老同学越说越气愤。老同学如此为自己着想,这份保险是要买下的,于梅提出了疑问,原来这份“骗人”的保险要怎么解决呢?
“原来这份保险好解决,你是不是没有找保险公司赔付过?那我可以帮你办理退保,我有个哥们儿干了十多年保险了,对保险公司里面特别了解,他可以为你办理全额退保,你一分钱损失都不会有!事成之后,他最多收一点点手续费。”于梅心悦诚服:保险一定要换一份新的!
退保的材料准备好之后发了过去,老同学的电话打过来,“退保前需要交保费1/3的信用准备金,退保后会一起退回来。”于梅干脆地将3万元转账过去。十多天后于梅账户收到了3万元,老同学打电话过来称:“我们和保险公司交涉了,你的材料不合格,保险退不了,信用准备金退给你。”
于梅很是奇怪,只是既然没有什么损失,这件事慢慢便被她忘记了。
老人常说“人食五谷杂粮,常遇疾病灾荒”。8个月后原本健康的老公突发脑溢血,大笔治疗费用投进去后仍然瘫痪在床,全家失去经济支柱,于梅抓住最后的救命稻草找到保险公司申请理赔,竟被告知那份买了五年的保险已经在8个月前被退掉了!于梅大惊,连忙拨打老同学电话,电话里只传来了冷漠的提示音:“您拨打的电话不存在”。
迷茫的于梅拨打了平安人寿保险消费者维权直达专线4001-666-333,经过客服的解释,于梅这才意识到她掉入了退保黑产的圈套。
代理退保黑色产业链里的不法分子往往通过向身边的人推荐虚假产品,以“全额退保”等诱饵误导或怂恿保险客户非正常退保,并从中骗取高额手续费来实现获利。对此,2022年3·15晚会就曾起底,代理退保的黑中介往往将投保人30%至60%的保费拿走。全国各地银保监会和相关部门在2021年均已发文《关于防范“代理退保”等风险的提示》等,提示广大金融消费者对代理退保予以防范。消费者一旦发现承诺“全额退保”等犯罪行为,可直接向保险机构客服投诉热线进⾏投诉。
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